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Ultimo aggiornamento 14 Novembre 2022

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI POTENZIALI CLIENTI

Gentile Interessato,
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:
Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è HOTEL PANDA s.a.s. nella persona dell’amministratore SILVIA CIAMMRUGHI, responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali, che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:
Sede legale: via Giuseppe di Vittorio, 5 – Santa Maria degli Angeli 06081 ASSISI – Italy –  P.IVA: 01692900549
Contatti e recapiti: Tel. +39 075.8043680 – Mobile 366.7879959 Fax 075.8043680 – Email: info@hotelpanda.com Website: www.hotelpanda.com
Finalità: I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:
Per rendere informazioni riguardo a nostre possibili attività promozionali (legittimo interesse);
– Per rendere informazioni riguardo a future iniziative commerciali e su annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte (legittimo interesse);
– Eventualmente per soddisfare indagini di mercato, statistiche (legittimo interesse);
– Per attività promozionali inerenti anche alla spedizione di materiale pubblicitario e promozionale (legittimo interesse);
Dati trattati: Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; indirizzo e-mail, numero di telefono, Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Attività professionali.

Destinatari:

I suoi dati personali saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare, saranno conservati presso la nostra sede e potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato.
Profilazione e Diffusione dei dati: I suoi dati personali non sono soggetti a diffusione né ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.
Durata: La durata del trattamento è determinata come segue: I Suoi dati personali, saranno conservati per il periodo necessario al primo contatto e, successivamente, se non verrà stipulato un accordo tra le parti, per un anno.

Diritti:

Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti:
– di accesso ai dati personali;
– di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi (e l’oblio) o la limitazione del trattamento che li riguardano;
– di opporsi al trattamento;
– alla portabilità dei dati;
– di revocare il consenso per una o più specifiche finalità, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;
– di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei dati personali che ha sede in Roma (Italia), Piazza di Monte Citorio n.121, 00186).
– nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR.

Inoltre, ha l’obbligo contrattuale di fornire i suoi dati, l’assenza dei quali è da considerare una violazione delle clausole ivi contenute ovvero la conoscenza dei suoi dati personali è requisito necessario per la conclusione del contratto e non sarà possibile procedere alla sua stipula in assenza di essi.

INFORMATIVA GLOBALE SULLA PRIVACY DI HOTEL PANDA s.a.s.

HOTEL PANDA s.a.s. vi considera nostri Ospiti e riconosce l’importanza della vostra privacy. Desideriamo rendervi noto il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali.

La presente Informativa sulla privacy descrive le procedure in materia di privacy adottate da HOTEL PANDA s.a.s. per la raccolta dei dati tramite:

– i siti web da noi gestiti, attraverso i quali è possibile accedere alla presente Informativa sulla privacy e altri siti web di proprietà o controllati da HOTEL PANDA s.a.s. (collettivamente denominati i “Siti web”);
– le applicazioni software da noi fornite da utilizzare su PC e dispositivi mobili (le “App”);
– le pagine social da noi controllate, attraverso le quali è possibile accedere alla presente Informativa sulla privacy (collettivamente denominate le nostre “Pagine social”);
– i messaggi e-mail in formato HTML da noi inviati contenenti il link alla presente Informativa sulla privacy e quelli da noi ricevuti;
– la vostra visita o permanenza presso una delle nostre strutture o altro tipo di interazione offline.

Collettivamente, si fa riferimento ai siti web, alle App e alle nostre Pagine social con la denominazione “Servizi online” e “Servizi” se si includono i canali offline. L’utilizzo dei suddetti Servizi comporta l’accettazione, da parte vostra, dei termini e delle condizioni previste dalla presente Informativa sulla privacy.

RACCOLTA DATI PERSONALI

Per “Dati personali” si intendono le informazioni che vi identificano personalmente o che consentono di identificare una persona.

A ogni punto di contatto lungo il vostro viaggio raccogliamo i vostri Dati personali secondo le modalità previste dalla legge, quali ad esempio:

– Nome
– Sesso
– Indirizzo postale
– Numero di telefono
– Indirizzo e-mail
– Dati relativi al pagamento
– Informazioni finanziarie in determinate circostanze
– Preferenza di lingua
– Data e luogo di nascita
– Nazionalità, passaporto, visti o altri dati identificativi rilasciati dal governo
– Informazioni importanti quali compleanni, anniversari e occasioni speciali
– Dati relativi all’affiliazione o al programma fedeltà (incluse le carte di pagamento in co-branding e le affiliazioni a programmi dedicati ai partner di viaggio)
– Dati del datore di lavoro
– Informazioni riguardanti l’Itinerario di viaggio, il gruppo turistico o le attività
– Precedenti soggiorni o interazioni con gli ospiti, beni e servizi acquistati, servizi speciali e richieste di servizi
– Informazioni di geolocalizzazione
– ID dell’account sui social media, foto del profilo e altre informazioni pubbliche o disponibili sui vostri social media o account fedeltà

In circostanze più limitate potremmo anche raccogliere:

– Dati riguardanti familiari e partner, quali nomi ed età dei figli
– Dati biometrici, quali immagini digitali
– Immagini, video e audio tramite a) videocamere di sorveglianza situate nelle aree pubbliche delle nostre strutture, quali ingressi e corridoi; b) videocamere indossate dai nostri agenti impegnati nella prevenzione dei furti e da altro personale addetto alla sicurezza
– Preferenze e dati personalizzati (“Preferenze personali”), quali interessi, attività, hobby, preferenze di cibo e bevande, servizi e comfort da voi richiesti o di cui siamo venuti a conoscenza durante la vostra visita

Fornendo a noi o ai nostri fornitori di servizi i Dati personali riguardanti altre persone (ad esempio se effettuate una prenotazione a nome di un’altra persona), dichiarate di essere autorizzati a farlo e ci autorizzate a utilizzare tali informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

MODALITA’ DI RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Raccogliamo i dati personali in modi diversi.

SERVIZI ONLINE. Raccogliamo i Dati personali quando effettuate una prenotazione, quando acquistate beni e servizi dai nostri Siti web o dalle nostre App, quando ci inviate messaggi, quando vi mettete in contatto con noi, quando pubblicate post sui social media, quando vi iscrivete a una newsletter oppure partecipate a sondaggi, concorsi o offerte promozionali.
VISITE ALLA STRUTTURA E INTERAZIONI OFFLINE. Raccogliamo i Dati personali quando visitate le nostre strutture o utilizzate i nostri servizi e punti vendita in loco, quali ristoranti e altri servizi. Raccogliamo i Dati personali anche quando partecipate o partecipiamo agli eventi promozionali ospitati dalla nostra struttura oppure quando fornite i vostri Dati personali per promuovere un evento.
CENTRI DI ASSISTENZA ALLA CLIENTELA. Raccogliamo i Dati personali quando effettuate una prenotazione telefonica, quando ci inviate un’e-mail o un fax oppure quando utilizzate il servizio di chat online o contattate il servizio clienti. Queste comunicazioni potrebbero essere registrate al fine di garantire la qualità e la formazione del personale.
BUSINESS PARTNER STRATEGICI. Raccogliamo i Dati personali dalle società con le quali collaboriamo per fornirvi beni, servizi e offerte basate sulle vostre esperienze presso la nostra struttura o che riteniamo possano essere di vostro interesse (“Business partner strategici”). Tra i Business partner strategici rientrano i punti vendita in loco, i partner di viaggio, i fornitori di autonoleggio e le piattaforme di prenotazione viaggi. I Business partner strategici sono indipendenti da HOTEL PANDA s.a.s..
ALTRE FONTI. Raccogliamo i Dati personali da altre fonti, quali database pubblici, partner di marketing congiunto e altre terze parti.
DISPOSITIVI CONNESSI A INTERNET. Raccogliamo i Dati personali da dispositivi connessi a Internet disponibili nelle nostre strutture. Ad esempio, potreste utilizzare un Home Assistant intelligente o una Chat Bot per personalizzare la vostra sistemazione e la vostra esperienza di viaggio.
SERVIZI BASATI SULLA LOCALIZZAZIONE FISICA E MOBILE. Raccogliamo i Dati personali quando scaricate una delle nostre applicazioni o partecipate a determinati programmi. Ad esempio potremmo acquisire la posizione esatta del vostro dispositivo utilizzando satelliti, ripetitori, segnali Wi-Fi e altre tecnologie. Raccoglieremo tali informazioni se aderite al programma tramite l’App o un altro programma (durante il login iniziale oppure in un momento successivo) per ricevere offerte speciali e abilitare funzioni di localizzazione sul vostro dispositivo mobile. Se avete aderito, l’App o un altro programma continuerà a raccogliere i dati di localizzazione quando vi trovate all’interno o nelle vicinanze di una struttura che aderisce all’iniziativa fino a quando non effettuerete il logout o l’App non verrà chiusa (ad esempio, l’App o un altro programma raccoglierà tali informazioni se è in esecuzione in background) oppure fino a quando non verrà disabilitata la funzione di localizzazione del vostro cellulare o di altri dispositivi per l’App o un altro programma di HOTEL PANDA s.a.s.

RACCOLTA ALTRI DATI

Per “Altri dati” si intendono le informazioni che non rivelano la vostra identità o che non si riferiscono direttamente a una persona. Se gli Altri dati dovessero rivelare la vostra identità o riferirsi a una persona, tratteremo tali informazioni come Dati personali. Gli Altri dati includono:

– dati presenti sul browser e sul dispositivo
– dati relativi all’utilizzo dell’App
– dati raccolti tramite cookie, pixel tag e altre tecnologie
– dati demografici e altri dati da voi forniti
– dati aggregati

RACCOGLIAMO GLI ALTRI DATI IN MODI DIVERSI BROWSER O DISPOSITIVO. Tramite il vostro browser oppure automaticamente tramite il vostro dispositivo, raccogliamo determinate informazioni, quali ad esempio il vostro indirizzo Media Access Control (MAC), il tipo di computer (Windows o Mac), la risoluzione dello schermo, il nome e la versione del sistema operativo, il produttore e il modello del dispositivo, la lingua, il tipo e la versione del browser Internet, il nome e la versione dei Servizi online che utilizzate (ad esempio le App). Utilizziamo queste informazioni per garantire il corretto funzionamento dei Servizi online.
UTILIZZO DELLE APP. Quando scaricate e utilizzate un’App, raccogliamo determinate informazioni, quali ad esempio i dati relativi all’utilizzo della stessa App, la data e l’ora in cui l’App sul vostro dispositivo accede ai nostri server e quali dati e file sono stati scaricati sull’App in base al numero del vostro dispositivo.
COOKIE. HOTEL PANDA s.a.s. non utilizza i cookie ma potreste trovarvi ad utilizzare servizi/strumenti impiegati sui nostri Siti Web, Apps, pagine Social, di proprietà dei nostri PARTNER come Google, Apple, YouTube, Facebook ed altri che utilizzano i cookie. Determinate informazioni sono raccolte dai cookie, che sono pezzi di informazioni che vengono memorizzati direttamente sul computer che state utilizzando. I cookie consentono ai Partner di raccogliere informazioni quali il tipo di browser utilizzato, il tempo trascorso sui Servizi online, le pagine visitate, l’URL di provenienza, le preferenze di lingua e altri dati aggregati sul traffico. Utilizzano le informazioni per fini di sicurezza, per facilitare la navigazione, per mostrare le informazioni in modo più efficace, per raccogliere dati statistici, per personalizzare la vostra esperienza d’uso dei Servizi online e per riconoscere il vostro computer e fornirvi assistenza durante l’utilizzo dei Servizi online. Raccolgono inoltre dati statistici sull’uso dei Servizi online al fine di migliorarne continuamente la progettazione e le funzionalità, nonché per comprendere come essi siano utilizzati e per risolvere i problemi. I cookie consentono, inoltre, di selezionare quali delle pubblicità od offerte possano interessarvi maggiormente, mostrandovele mentre state utilizzando i Servizi online, oppure di inviare e-mail di marketing. Utilizzano i cookie anche per monitorare le risposte alle pubblicità online e alle e-mail di marketing.
Se non volete che i vostri dati vengano raccolti tramite i cookie, scoprite come impostarli su http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html
Potete scegliere se accettare i cookie modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, qualora non accettiate i cookie, potreste avere qualche difficoltà durante l’utilizzo dei Servizi online.
PIXEL TAG E ALTRE TECNOLOGIE SIMILI. HOTEL PANDA s.a.s. non utilizza i pixel tag (noti anche come “web beacon” e “clear GIF”) e altre tecnologie simili che vengono utilizzate in relazione ad alcuni Servizi online a vari scopi, tra cui il tracciamento delle azioni degli utenti dei Servizi online (inclusi i destinatari delle e-mail), la valutazione del successo delle campagne di marketing e la redazione di statistiche sull’utilizzo dei Servizi online.
ANALITICA. Raccogliamo le informazioni tramite Google Analytics e Adobe Analytics, che utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere e analizzare i dati sull’utilizzo dei Servizi. I servizi raccolgono i dati relativi all’utilizzo di altri siti web, App e risorse online. Per saperne di più sulle procedure adottate da Google accedete a www.google.com/policies/privacy/‌partners/ e disattivate la funzione scaricando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Per saperne di più su Adobe e la disattivazione, visitate il sito http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html .
TECNOLOGIA ADOBE FLASH (AD ES. FLASH LOCAL SHARED OBJECTS (“FLASH LSO”)) E ALTRE TECNOLOGIE SIMILI. Raccogliamo informazioni tramite i Flash LSO e altre tecnologie su alcuni siti web per vari scopi, tra cui la raccolta e l’archiviazione di dati riguardanti il vostro utilizzo dei Servizi online. Se non volete che i Flash LSO vengano archiviati sul vostro computer, potete modificare la impostazioni di Flash Player per impedire l’archiviazione dei Flash LSO utilizzando gli strumenti disponibili in Website Storage Settings Panel su http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html . Potete inoltre controllare i Flash LSO accedendo Global Storage Settings Panel su http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager03.html e seguendo le istruzioni (sono incluse le istruzioni che spiegano, per esempio, come cancellare i Flash LSO esistenti (chiamati “informazioni” sul sito Macromedia), come impedire il caricamento di Flash LSO sul vostro computer senza la vostra autorizzazione e (per Flash Player 8 e versioni successive) come bloccare i Flash LSO che non sono inviati dall’operatore della pagina su cui vi trovate in quel momento). Si tenga presente che impostando Flash Player affinché riduca o limiti l’accettazione dei Flash LSO è possibile che si riducano o blocchino le funzionalità di alcune applicazioni Flash, tra cui quelle utilizzate in relazione ai Servizi online. Per maggiori informazioni si rimanda a https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html .
INFIRIZZO IP. L’indirizzo IP è un numero assegnato automaticamente dal vostro Internet Service Provider (ISP) al computer che utilizzate. L’indirizzo IP viene identificato e collegato automaticamente nei log file del nostro server ogni volta che un utente accede ai Servizi online, insieme alle informazioni riguardanti l’ora della visita e le pagine visitate. Utilizziamo gli indirizzi IP per calcolare i livelli di utilizzo, analizzare i problemi del server e gestire i Servizi online. Potremmo inoltre utilizzare il vostro indirizzo IP per risalire alla vostra posizione approssimativa.
DATI AGGREGATI. Potremmo aggregare i dati raccolti che non identificano né voi, né altri utenti.

UTILIZZO DEI DATI PERSONALI E DEGLI ALTRI DATI

Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per fornirvi Servizi, sviluppare nuove offerte e tutelare HOTEL PANDA s.a.s. e i nostri Ospiti come indicato a seguire. In alcuni casi vi chiederemo di fornire i vostri Dati personali e Altri dati direttamente a noi. Se non fornite i dati richiesti o ci vietate di raccogliere tali informazioni, potremmo non essere in grado di fornire i Servizi richiesti.
Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per i nostri legittimi interessi economici, incluso quanto segue.
FORNITURA DEI SERVIZI RICHIESTI. Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per fornirvi i Servizi richiesti, nonché:
– per facilitare le prenotazioni, effettuare pagamenti, inviare messaggi di carattere amministrativo, inviare messaggi di conferma o prima dell’arrivo, assistervi in occasione di riunioni ed eventi e per fornirvi altre informazioni riguardo alla zona e alla struttura presso cui soggiornerete;
– per completare la vostra prenotazione e il vostro soggiorno, ad esempio per elaborare il pagamento, garantire che la vostra camera sia disponibile e per fornirvi la relativa assistenza;
– per supportare il nostro programma di ricevute elettroniche. Quando utilizzate un indirizzo e-mail per effettuare una prenotazione, noi utilizziamo tale indirizzo per inviarvi una copia della vostra fattura. Se effettuate una prenotazione per un’altra persona utilizzando il vostro indirizzo e-mail, la fattura di quella persona verrà inviata sempre al vostro indirizzo. Potete annullare l’invio della fattura tramite e-mail e ricevere invece una copia cartacea contattando il front desk.
Utilizzeremo i Dati personali e gli Altri dati per gestire il rapporto contrattuale instaurato con voi, poiché è nel nostro interesse e/o per ottemperare agli obblighi di legge.
PERSONALIZZAZIONE DEI SERVIZI IN BASE ALLE VOSTRE PREFERENZE PERSONALI. Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per personalizzare i Servizi e migliorare le vostre esperienze, anche quando contattate il nostro call center/reception/segreteria, visitate una delle nostre strutture o  utilizzate i Servizi online, al fine di:
– personalizzare la vostra esperienza in base alle vostre Preferenze personali;
– sottoporre offerte in base alle vostre Preferenze personali.
Utilizzeremo i Dati personali e gli Altri dati per fornire Servizi personalizzati in base alle vostre Preferenze personali, sia con il vostro consenso sia perché è nel nostro interesse farlo.
COMUNICAZIONE SU BENI E SERVIZI IN BASE ALLE PREFERENZE PERSONALI. Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per:
– inviarvi comunicazioni di marketing, offerte promozionali, ricerche di mercato e sondaggi periodici sulla soddisfazione del cliente o sulla qualità.
Utilizzeremo i Dati personali e gli Altri dati per comunicare con voi con il vostro consenso, per gestire il rapporto contrattuale instaurato con voi e/o perché è nel nostro interesse farlo.
PROGRAMMI FEDELTÀ. Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per:
– proporre e gestire la vostra partecipazione ai nostri programmi di fedeltà o ad altri programmi specifici o personalizzati in base ai vostri interessi;
– inviarvi offerte, promozioni e informazioni sullo stato del vostro account e sulle iniziative;
– valutare i vostri benefici;
– gestire le vostre preferenze relative alle modalità di raccolta, tracking e utilizzo dei punti.
Utilizzeremo i Dati personali e gli Altri dati con queste modalità e con il vostro consenso per gestire il rapporto contrattuale instaurato con voi e/o perché è nel nostro interesse farlo.
INIZIATIVE, EVENTI E PROMOZIONI. Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per consentirvi di partecipare a promozioni e per gestire tali attività. Alcune di queste attività prevedono ulteriori regolamenti che potrebbero contenere informazioni aggiuntive sul modo in cui utilizziamo e divulghiamo i vostri. Dati personali. Vi consigliamo di leggere attentamente tali regolamenti.
Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati con queste modalità e con il vostro consenso per gestire il rapporto contrattuale instaurato con voi e/o perché è nel nostro interesse farlo.
SCOPI COMMERCIALI. Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati per le seguenti attività: analisi dei dati, auditing, monitoraggio della sicurezza, prevenzione delle frodi, sviluppo di nuovi beni e servizi, miglioramento o modifica dei nostri servizi, identificazione delle tendenze di utilizzo, valutazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali, gestione ed espansione delle nostre attività commerciali.
Utilizziamo i Dati personali e gli Altri dati con queste modalità e il vostro consenso per gestire il rapporto contrattuale instaurato con voi, per ottemperare agli obblighi di legge o perché è nel nostro interesse farlo.

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI E DEGLI ALTRI DATI

Il nostro obiettivo è offrire ai nostri Clienti ospitalità e servizi ai massimi livelli e nel farlo condividiamo i Dati personali e gli Altri dati con i soggetti indicati in seguito.

BUSINESS PARTNER STRATEGICI. Divulghiamo i Dati personali e gli Altri dati a Business partner strategici selezionati che forniscono beni, servizi e offerte in grado di valorizzare la vostra esperienza presso le nostre strutture o che riteniamo possano essere di vostro interesse. Condividendo i dati con questi Business partner strategici siamo in grado di erogare e rendere disponibili per voi servizi personalizzati ed esperienze di viaggio uniche.
FORNITORI DI SERVIZI. Divulghiamo i Dati personali e gli Altri dati ai fornitori di servizi terzi per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Tra i fornitori di servizi rientrano le società che forniscono servizi di web hosting, analisi di dati, elaborazione dei pagamenti, evasione ordini, IT e fornitura di infrastrutture correlate, servizio clienti, invio e-mail, invio sms, marketing, auditing e altri servizi.
ACCOUNT COLLEGATI E ATTIVITÀ PROMOZIONALI. Collaboriamo con terze parti selezionate che vi consentono di aderire ai loro servizi o di partecipare alle loro promozioni. Per esempio, alcune società vi consentono di utilizzare il vostro codice del programma fedeltà o i dati di login ai Servizi online per ricevere o registrarvi ai loro servizi. Tra queste società vi sono i fornitori di autonoleggio ed altri. Inoltre, il vostro fornitore di account sui social media vi consente di collegare il vostro account ai vostri Servizi online o di accedere ai vostri Servizi online direttamente dal vostro account sui social media. Solo dopo che avrete aderito ai servizi divulgheremo i vostri Dati personali e gli Altri dati a terzi. Se non volete autorizzare la condivisione dei vostri Dati personali e degli Altri dati con le suddette modalità, non fornite il vostro codice relativo al programma fedeltà, non utilizzate i vostri dati di login ai Servizi online per aderire alle promozioni di terzi e non connettetevi al vostro account di Servizi online tramite gli account dei servizi offerti da terzi. I dati così condivisi verranno trattati secondo la politica di privacy adottata da terzi e non ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
RIORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Potremmo divulgare o inoltrare a terzi i vostri Dati personali in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento o altra cessione, totale o parziale delle attività, risorse o giacenze di HOTEL PANDA s.a.s. (inclusi fallimento o eventi simili).

ALTRI USI E DIVULGAZIONI

Utilizzeremo e divulgheremo i Dati personali quando lo riterremo necessario od opportuno: (a) per ottemperare alla legislazione vigente, incluse le leggi al di fuori del vostro Paese di residenza; (b) per conformarci all’iter giudiziario; (c) per rispondere a richieste da parte delle autorità pubbliche e governative, incluse le autorità al di fuori del vostro Paese di residenza, e per soddisfare i requisiti di sicurezza e garantire l’applicazione della legge; (d) per applicare i nostri Termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre attività; (f) per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza e le strutture di HOTEL PANDA s.a.s., le vostre o quelle di altri; (g) per consentirci di procedere legalmente oppure di limitare i danni eventualmente subiti.

Potremmo utilizzare e divulgare gli Altri dati per qualsiasi scopo, fatta eccezione per i casi non consentiti dalla legge applicabile. In alcuni casi potremmo associare gli Altri dati ai Dati personali (ad esempio il vostro nome alla vostra località). Nel farlo, tratteremo tali informazioni come Dati personali fino a quando saranno associati.

ENTITÀ NON APPARTENENTI A HOTEL PANDA s.a.s.

La presente Informativa sulla privacy non è destinata, e non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alla privacy, ai dati o alle procedure di entità non appartenenti a HOTEL PANDA s.a.s., inclusi business partner strategici o terzi che gestiscono siti o servizi collegati con i Servizi, servizi di pagamento, programmi fedeltà o siti web che rimandano alla page di destinazione di fornitori dei servizi Internet ad alta velocità presso le nostre strutture.

L’aggiunta di un collegamento ai Servizi online non implica l’approvazione, da parte nostra, del sito o del servizio collegati. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei vostri Dati personali da parte di terzi.

Non ci assumiamo inoltre alcuna responsabilità in merito alla raccolta, all’utilizzo, alla divulgazione e alle politiche e procedure di sicurezza dei dati di altre aziende quali Facebook, Apple, Google, Microsoft, YouTube o qualsiasi altro sviluppatore di applicazioni, fornitore di applicazioni, fornitore di piattaforme di social media, fornitore di sistemi operativi, fornitore di servizi o dispositivi wireless, anche in relazione ai Dati personali da voi forniti ad altre aziende tramite le App o le nostre Pagine sui social media.

PUBBLICITÀ DI TERZE PARTI

Potremmo ricorrere a società pubblicitarie esterne per pubblicare annunci in merito a beni e servizi che potrebbero interessarvi quando visitate e utilizzate i Servizi online e altri siti web o servizi online. Per pubblicare tali annunci queste società potrebbero collocare o riconoscere uno speciale cookie sul vostro browser (incluso l’uso di pixel tag). Se volete saperne di più su questa procedura e sulle vostre preferenze in merito visitate le pagine http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e http://www.aboutads.info/ . Per annullare la procedura potete scaricare l’AppChoices su www.aboutads.info/appchoices .

SICUREZZA

Ci impegniamo ad adottare tutte le opportune misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i Dati personali. Purtroppo nessuna trasmissione di dati o sistema di archiviazione può garantire una sicurezza del 100%. Se ritenete che la vostra interazione con noi non sia più sicura (ad esempio se vi sembra che la sicurezza del vostro account sia stata compromessa), vi preghiamo di avvertirci immediatamente nelle modalità riportate nella sezione sottostante “Come contattarci” .

PREFERENZE, ACCESSO E MEMORIZZAZIONE

Potete esprimere le vostre preferenze sulla gestione dei vostri dati e desideriamo fornirvi tutte le informazioni necessarie affinché facciate la scelta più giusta per voi.
Se non volete più ricevere e-mail riguardanti le attività di marketing, potete annullare l’invio seguendo le istruzioni riportate in una delle e-mail che vi abbiamo inviato.

Inoltre, i membri del nostro programma fedeltà possono annullare l’invio di e-mail riguardanti le attività di marketing inviandoci una e-mail di richiesta cancellazione a info@hotelpanda.com

Altresì, potrete annullare l’invio di SMS del nostro programma fedeltà riguardanti le attività di marketing collegandovi al vostro account http://sms.gustox.com/externalsubscribe/index.php oppure inviandoci una e-mail di richiesta cancellazione a info@hotelpanda.com

Cercheremo di soddisfare le vostre richieste nel minor tempo possibile. Se scegliete di annullare l’invio, da parte nostra, di e-mail riguardanti le attività di marketing, potremo continuare a inviarvi messaggi amministrativi importanti, una funzione che non è possibile annullare.

Le richieste di modifica/aggiornamento/cancellazione devono essere inviate a info@hotelpanda.com oppure inviate per lettera a:

Hotel Panda s.a.s.
via Giuseppe di Vittorio, 5
Santa Maria degli Angeli
06081 ASSISI – Italy
tel. 075.8043680
E-mail info@hotelpanda.com

Provvederemo a fornire un elenco di categorie di Dati personali divulgati a terze parti per finalità di marketing diretto nel corso dell’anno precedente, insieme ai nomi e agli indirizzi di tali terze parti. Ci riserviamo il diritto di non rispondere alle richieste inviate a indirizzo diverso a quello riportato in questa sezione.

COME CONSULTARE, MODIFICARE O ELIMINARE I DATI PERSONALI:

Se volete revisionare, correggere, aggiornare, omettere, restringere o eliminare i Dati personali precedentemente forniti o se volete ricevere una copia elettronica dei vostri Dati personali per trasmetterli a un’altra società (nei limiti previsti dalla legge sulla portabilità dei dati), potete contattarci all’indirizzo info@hotelpanda.com oppure tramite posta ordinaria:

Hotel Panda s.a.s.
via Giuseppe di Vittorio, 5
Santa Maria degli Angeli
06081 ASSISI – Italy
tel. 075.8043680
E-mail info@hotelpanda.com

Nella vostra richiesta specificate in modo chiaro quali Dati personali desiderate modificare, se desiderate eliminare i vostri Dati personali dal nostro database oppure qualsiasi altra limitazione che desiderate applicare al nostro utilizzo dei vostri Dati personali. Ai fini della vostra tutela, accettiamo solo le richieste relative ai Dati personali associati all’indirizzo e-mail da voi utilizzato per inviarci la richiesta; potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di soddisfare la richiesta. Cercheremo di soddisfare le vostre richieste nel minor tempo possibile.

Si tenga presente che potrebbe essere necessario per noi conservare determinate informazioni a fini di archiviazione e/o per completare eventuali transazioni da voi avviate prima di richiedere una modifica o cancellazione (ad esempio quando effettuate un acquisto o una prenotazione, oppure partecipate a una promozione, potreste non essere in grado di modificare o cancellare i Dati personali forniti fino al completamento di tale acquisto, prenotazione o promozione). Potrebbero inoltre esservi informazioni residue che rimangono sui nostri database e che non saranno rimosse. Inoltre, potrebbero esservi informazioni che non vi consentiremo di revisionare per motivi legali, di sicurezza o altro.

CONSERVAZIONE

Conserveremo i vostri Dati personali per il periodo necessario a raggiungere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, fatto salvo laddove un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito per legge.
I criteri utilizzati per stabilire i periodi di conservazione dei dati da parte nostra sono i seguenti:
– da quanto tempo abbiamo avviato la relazione con voi fornendovi i nostri Servizi (ad esempio, da quando avete aperto un account con noi o da quando utilizzate i nostri Servizi);
– se siamo soggetti a un obbligo legale (ad esempio, in base ad alcune leggi siamo tenuti ad archiviare le vostre transazioni per un determinato periodo di tempo prima di poterle cancellare);
– se è consigliabile conservare i dati tenuto conto della nostra posizione giuridica (ad esempio in caso di prescrizioni, controversie o indagini normative).

DATI SENSIBILI

Fatto salvo laddove specificamente richiesto, vi chiediamo di non inviarci né di divulgare Dati personali sensibili tramite i Servizi o altro mezzo (ad esempio ​il numero di previdenza sociale, numeri identificativi nazionali, informazioni riguardanti l’etnia o la razza, le opinioni politiche, il credo religioso e le ideologie, la salute, i dati biometrici o le caratteristiche genetiche, la fedina penale, l’appartenenza a un sindacato, i procedimenti o le sanzioni amministrative o penali).

USO DEI SERVIZI DA PARTE DI MINORI

I Servizi non sono destinati ai minori di anni sedici (16), i quali non dovranno fornire Dati personali attraverso i Servizi.

AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La didascalia “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina riporta la data dell’ultima revisione della presente Informativa sulla privacy. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sui nostri Servizi online della versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy. L’utilizzo dei Servizi in seguito a tali modifiche implica l’accettazione da parte vostra della versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy. Se desiderate consultare la versione dell’Informativa sulla privacy prima della revisione contattateci all’indirizzo info@hotelpanda.com

COME CONTATTARCI

Per qualsiasi domanda in merito alla presente Informativa sulla privacy vi preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail info@hotelpanda.com oppure all’indirizzo postale:

Hotel Panda s.a.s.
via Giuseppe di Vittorio, 5
Santa Maria degli Angeli
06081 ASSISI – Italy
tel. 075.8043680
E-mail info@hotelpanda.com


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